KDS KL1960D 모니터 사용자 인데요.. 답변입니다.

COMPARA

07/11/26 9:15

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권성빈님의 질문에 대한 답변입니다.
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이 모니터 스피커 있나요? 있는걸로 알고 있는데,
저번에 본체랑 같이 구입했는데, 다른 스피커에서는 소리가 나는데
모니터에서는 소리가 안나네요.. 그냥 모니터 스피커로 사용할려고 하는데..
제어판 사운드 및 오디오 장치에가서 스피커 설정을 해도 안나오네요.. 모니터 뒤에 스피커짹하고, 본체 뒤에 있는 스피커 짹하고 연결은 잘되있고,, 어떻게 해야 모니터에서 소리나요?
아니면 다른 드라이버 프로그램이 필요한지 알고싶습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 구매해주신 KDS KL1960D 모니터는 내장 스피커를 지원하고 있습니다.

소리가 전혀 나오시지 않으시다면 확인해 보셔야 할 부분으로써

1. 모니터 자체적으로 불륨을 제어할수 있습니다. 불륨체크 확인해보시기 바랍니다.

2. 모니터와 연결해서 사용하시는 본체 사운드 드라이버가 정상적으로 설치되었는지 확인 해 보시기 바랍니다. 그리고 연결 케이블이 정상적으로 연결되었는지도 확인 부탁드립니다.

3. 위의 모든 사항을 하셨는데 동일하게 소리가 나오지 않으시다면
기술적으로 서비스를 받으실수 있는 모니터 제조사인
http://www.kds21.com/ 홈페이지의 고객센터 절차에 따라서 제품에 대한 기술적인 지원 받으실수 있습니다.

감사합니다.

좋은하루 보내세요