하드 쿠덴 LCD Light 가 안들어옵니다. 답변입니다.

COMPARA

07/11/24 13:24

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송용섭님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라 컴퓨터만 가정에서 2대를 쓰고 있습니다.
감사하고 있습니다.

2대에 문제가 있는데,
하나는, 하드 케이스에 불이 들어오지 않고 있습니다.
또하나는 본체가 하드 200기가 이상을 인식하지 못하고 있습니다.
그래서 알려주신대로 조치를 취했지만, 계속인식 불가합니다.

구입시 a/s 비용을 지불한 것 같은데, 오셔서 빨리 도움바랍니다.
답변 바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

신속하고 정확한 처리를 위해서 고객님께 전화연락으로 안내해드렸습니다.

케이스 전면 LCD가 정상적으로 실행되지 않는다고 하셨는데 케이스 전면 LCD 밑에 라이트 셋업 업 다운 버튼이 있습니다.

라이트 버튼을 누르시니까 정상적으로 실행되는 부분 확인되었습니다.

그리고 200기가 이상을 인식하지 못하신다고 하셨는데 확인해 보셔야 할 부분은 서비스 팩2 이상 설치하시면 확인 하실수 있으시며

고객님께서 처음으로 구매해주신 제품은 2006년 4월에 구매해 주신 제품의 HDD 용량은 200GB 입니다.

감사합니다.

좋은하루 보내세요