불편드려서 진심으로 죄송합니다.

COMPARA

07/11/23 10:05

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박영복님의 질문에 대한 답변입니다.
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m/b & ram 불량으로 a/s감사드립니다.
하지만, 상당히 불쾌한 것이 있어서 글 올립니다.
dvd(cdrom) drive는 편리한 자리에 배열을 하셔서 door가 open이
않되고, 깨끗한 화이트 케이스는 중고품처럼 구석구석에 찍히고(ㅣ집에서 잔 기스없이 사용했는데...),
기스가 나고, 화이트케이스에는 power on button의 전원과 내부온도 및 cpu속도가 check되는 창 또한 들어오지 않네요
상당히 기분 나쁘네요.
우선, 화이트케이스의 LED창과 POWER BUTTON의 전원들어오는 위치가
어느 CABLE에 연결되는 지 알려주세요,

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품 AS후 본의 아니게 좋지못한 모습 보여드려 진심으로 죄송합니다.

고객님제품에 대해서 저희 AS센터에서 고객님께서 추후 불편없이 사용하실수 있도록 신속, 정확하게 처리해드리기로 하였습니다.

그리고 잔 기스 없이 사용하셨는데 기스가 났다고 하신부분 정말 진심으로 사과드립니다.

파워스위치의 LED와 케이스전면 LCD에 아무 반응이 없다고 하셨는데 파워스위치의 경우에는 POWER LED를 메인보드(파워스위치 포트 옆에)에 장착해야 정상실행 되겠습니다.

정확한 위치를 모르실때에는 저희 AS센터에서 조치취해드릴 예정이니 잠시만 기다려주시기 바랍니다.

다시한번 본의 아니게 불편드린점 진심으로 사과드립니다.

좋은 하루 보내세요