승인취소는 언제쯤 이뤄지는지? 답변입니다.

COMPARA

07/11/13 11:25

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서준일님의 질문에 대한 답변입니다.
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제품불량으로 인해 스트레스를 받았지만
반품처리하고 승인취소해준다는
친절한 답변에 컴파라에 대한 신뢰가 커졌습니다.
그런데 8일에 승인취소신청하였다는게
아직까지 취소가 안되어 있어
어떻게 되었는지 궁금해서 다시 글 남깁니다.
항상 친절한 답변 감사합니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 카드 승인결재가 취소될수 있도록 저희쪽에선 승인취소요청을 완료한 상태입니다.

해당 금융권에서 전산상으로 소비되는 2~3일정도 후에 완전히 취소가 되겠습니다.

저희 컴파라에서는 현재 취소요청을 한 상태이기 때문에 고객님께서 사용하시는 해당 금융권에 확인해보시면 정확하게 확인하실수 있으실겁니다.

본의 아니게 여러모로 고객님께 불편드린점 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.

좋은하루 보내세요