답변 드립니다.

COMPARA

07/11/13 9:24

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김명숙님의 질문에 대한 답변입니다.
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1.카드결제를하면 확인같을걸하고 물품포장을 하나요?
2.확인은 몆시까지 확인을하나요
3.배송을 시킬떄 언제쯤 발송하나요

4.장바구니좀 3시간있다가 안지워지게 해주면 안됩니까..제꺼라도좀 24시간만?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품에 관심가져 주시고 저희 홈페이지 고객님의 자취를 남겨주셔서 감사드립니다.

첫번째 질문에 대한 답변입니다. 저희 컴파라는 평일 오전 11시이전까지 입금이 완료된 제품에대해 조립이 되겠고 조립이 완료되면 테스트를 거친이후 포장이 되겠습니다.

당연히 조립이 되기전 부품을 준비할때 구매해주신 사양과 부품이 알맞게 들어갔는 확인작업을 각각 다 하고 있습니다.

두번째 질문인 확인이라고 하셨는데 입금 확인 및 결재확인에 대한 질문이시라면 오전 11시이전에 입금 또는 결재완료된 제품에 그날 조립이 들어가겠습니다.

세번째 질문인 배송은 저희가 제공되고 있는 배송은 전국 CJ택배를 통한 배송과 서울지역에 대해서는 퀵배송을 제공해드리고 있습니다.

퀵배송은 고객님 부담으로 받으실수 있습니다.

그리고 정확하게 장바구니는 2시간이후에 지워지게 되어있습니다.

이유는 가격변동이 심한 부품들이 있기때문에 수시로 본체 가격 변경됩니다.

이런 이유때문에 장바구니에 저장되는 시간이 2시간으로 설정되어 있습니다.

고객님의 양해부탁드립니다.

감사합니다.

좋은하루 보내세요