처음 부팅 불량에 대하여

김지현

07/10/22 10:57

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안녕하세요. G마켓을 통하여 회사에서 사용할 코어쿼드데탑을 구매하여 금요일에 수령했습니다. OS를 설치하기 위해서 부팅을 해 보니, 팬 돌아가는 소리는 나지만, '삑' 으로 시작하는 부팅소리는 들리지 않더군요. 그리고 아무런 반응이 없어서 서너번을 재부팅해 보았지만 별반 달라지지를 않았어요. 그러다가 그냥 설치 씨디를 집어 넣었더니 그 때는 부팅이 정상적으로 되었습니다. 그러가 보다 하고서 모든 프로그램을 다 설치하고서 주말에 그냥 사무실에 두었습니다. 그러나가 월요일 방금전에 다시 부팅을 해 보니, 처음 구매하여 개봉하였을때와 동일한 현상이 발생합니다. 팬은 돌아가지만 부팅은 되지 않는 현상... 그래서 다시 다섯번 정도 껏다 켰다 하니까, 그 때서야 부팅이 되었습니다. 사무실 온도가 너무 낮아서 주말동안 2일을 방치해 두었더니 열받을때까지 시간이 걸리는 것인가...생각해 보기도 하지만, 아무리 춥다고 해도 실내 사무실인데, 그럴리는 없을 것 같습니다.
7년전에 컴파라에서 데탑을 구매한 후, 부팅 문제로 골머리를 앓다가, 결국 보드 문제였음이 드러나서 전화를 드렸더니 즉시 1:1 교환을 해 주신 것을 보고서, 그 뒤로는 쭉 컴파라만 이용하고 있습니다. 벌써 회사에서도 여러대를 구매하여 사용하고 있는데, 이번 컴퓨터는 시작이 좀 이상한 것 같습니다. 어떤 조처를 취할 수 있는지 알려주시기 바랍니다.
특별한 이유없이 내일 아침에 동일한 증상이 또 발생하면 1:1 교환을 요청할 생각입니다.