몇가지 증상에 대해...

배상윤

07/10/21 23:12

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안녕하세요. 약 2주전쯤에 G마켓을 통해 귀사의 CP-502LN모델을 구입하였습니다. 윈도우 XP를 깔아서 구매하였으며, 모니터는 삼성 LCD 20" 최신모델로 같이 구매하였습니다. 일부 인스톨 CD가 있길래 깔았더니,
1. 시스템이 일정시간(규칙적이지는 않지만 20-30분 간격) 지난 후 저절로 다운된 후 재부팅이 되는 현상이 자주 나타남.
2. 특히 동영상을 본다던지, 윈도우 웹서핑을 한다던지 하면 주로 이러한 현상이 나타남. DVD를 볼 때는 이러한 현상이 특히 잦음.

여러가지 방법론에 대해 소요비용까지 언급해주시길 바랍니다.
출장서비스라던지, 가까운 AS센터라던지, 필요하면 미리 전화 한 번 주시고, 답메일도 부탁합니다.(2주밖에 되질 않아 무상AS 가능하겠죠?)