A/S 기사님 왔다 갔습니다.

COMPARA

07/10/18 13:31

935

  

김도영님의 질문에 대한 답변입니다.
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오시더니 메모리 불량이라면서 메모리 띠어갔습니다.
우선은 믿어보기로 하고 새제품 전체교환보단
메모리만 교체하는 걸로 했습니다.
근데 메모리 교체하는데 일주일이나 걸린다고 하더군요.
초기불량인데 신속하게 처리해서 일주일 걸린다면
나중에 처리하는건 도대체 얼마나 걸리는거죠?
빠른처리 바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.

저희쪽에서 최대한 신속, 정확하게 처리해드리기 위해서 오늘 AS지정점으로 삼성 메모리 2개를 발송할 예정입니다.

CJ택배를 통해서 발송이 되기 때문에 하루에서 이틀정도 후에는 받아보실수 있으실겁니다.

다시한번 본의 아니게 사용중에 불편드린점 진심으로 죄송합니다.