A/S신청 접수에 대하여

김재두

07/10/18 12:45

2577

  

A/S 신청 접수를 위하여 1544-8514 에 전화해서
1번(컴퓨터AS신청) 선택후 멘트가 스티커 아이디를 입력후 * 을 누르라는데
컴포터 받을때 부터 스티커 아이디가 부착 되어 있지 않았는데,,
도대체 어떻게 입력해서 접수 하라는건지..
방법좀 알려 주세요~~

그리고...
고객기 홈페이지에 A/S신청 하면 .. 별도로 A/S신청 전화를 하지 않아두 .. 바로 신청 처리 되면 안되나요~~
귀사에 A/S업무가 분리되어서 그런지는 모르겠지만 그건 아닌듯 싶습니다..
좀 더 편리한 A/S 고객 서비스가 제공 되었으면 하는 바램입니다..