엑스피 cd키 관련..빠른답변좀요

COMPARA

07/10/12 10:32

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신민철님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

컴파라 오랜만이 내요 ㅎ

다름이 아니라.. 한 2년전쯤 컴퓨터와 여기서 엑스피홈애디션 시디를

가치 주문햇는데. 어그저게 엑스피시디로 포멧 이후

인증을 햇는데 시디키가 사용중이라 고 인증이 계속돼지 않습니다.

그래서 마이크로소프트 에전화해서 시디키좀 달라고 하니깐

여기 oem인가 뭔가 그걸로인해 컴퓨터산 회사로..문의하라길래

문의드려봅니다 이거 어찌해야합니까 ㅠ 인증이 안돼요

cd키 어떡해 하나요 1개 생성 못해주십니까?.. 쓰지도못하는

27일남엇내요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

운영체제에 관한 인증에 관한 문의를 해주셨는데 고객님의 질문에 답변 해드리도록 하겠습니다.

저희쪽에서 판매된 Windows XP HomeEdition(DSP)는 한대의 PC에서만 사용하실수 있는 프로그램입니다.

고객님께서 정품CD와 CD KEY를 소지하시고 계신데 정품인증이 되지 않으신다면 마이크로 소프트 고객지원센타(1577-9700) 정품인증부서에서 전화로 인증받으실수 있습니다.

CD 분실이나.. 운영체제가 정품CD 불량으로 설치되지 않을때에는 저희쪽에서 처리해드릴수 있지만 운영체제가 설치가 완료된 이후에는 마이크로 소프트 고객지원센타를 통해 안내받으실수 있습니다.

저희쪽에 입력된 신민철 고객님의 연락처로 마이크로 소프트 담당직원이 전화드릴수 있겠금 조치취해드렸습니다.

안내 받아보시고 이상없이 제품 잘 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요