컴퓨터속도 저하로 확인결과 랜카드교체해야한다는데...

COMPARA

07/09/27 10:39

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박정미님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요 수고가 많으십니다.

6월에 g마켓을통해 컴퓨터를 구매했는데요..
얼마전부터 갑자기 속도가 급속도로 느려졌습니다.
통신업체에 확인해서 모뎀을 교체하면서 들은건데
랜카드를 바꿔야한다고 하던데요...

컴퓨더의 문외한이라 문의드립니다.
정말 랜카드를 교체해야하는게 맞는지...
컴퓨터 구매한지 3개월정도 밖에 안됐는데..
이렇게나 빨리 상태가 나빠지는지...
(듣자하니 랜카드가 소모품이라서 사용기간과는
별로 상관없이 고장이 날때가 있다고는하던데..)
확인방법이없을까요?

그리고 만약 교체를 해아한다면 어떻게해야하나요...??

즐거운 추석보내시고...
답변부탁드립니다. 수고하세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 이용해 주셔서 감사 드림니다

인터넷 속도 저하에 대해서는 소프트웨어(임시인터넷파일

정리상태 ,악성코드 ,바이러스)의 문제나 제품자체 문제 또는

통신라인 및 장비등 여러모로 테스트를 하여 확인 해야 됩니다

우선 소프트웨어 적인 부분 확인 부탁 드리고 그래도 동일 증상이

계속 나타나면 저희 무료방문서비스 신청 하셔서 컴퓨터 점검 받으

시기 바람니다

감사합니다

좋은하루 되세요