그래픽 카드 보낸지 일주일 지났습니다.

COMPARA

07/09/21 12:27

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박대영님의 질문에 대한 답변입니다.
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그래픽 카드 나가서 서비스 하시는 분이 본사로 보낸다고 한지 일주일 지났습니다. 언제 받을수 잇는겁니까...모래부터 연휴인데 추석 지나기 전에 받앗으면 햇는데 시간이 너무 오래 걸리는군요...혹 서비스하시는 분한테 보내셧거나 아직 수리가 안 되엇으면 연락주시기 바랍니다..
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기사분한테 전화 햇더니... 코어 나갓다고 A/S 들어갓다고 하는군요.. 그냥 사비로 7300 사기로 햇으니 신경 안 써주셔도 됩니다..즐거운 연휴 되시길....
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려서 죄송합니다.

확인해 보왔을때 고객님께서는 무상기간인 1년이 경과하여서 새로 구매하시는 가격과 AS받아서 사용하시는 금전적인 부분이 큰 차이가 없어서 새로 구매하시려는 걸로 확인되고 있습니다.

고객님께 만족드리지 못하고 도움드리지 못한점 진심으로 사과드립니다.

박대영 고객님께서도 추석연휴 즐겁고 건강하게 보내시기 바랍니다.

감사합니다.