window vista 정품문의 /usb 포트 이상 문의

김경

07/09/11 13:36

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8월 23일 주문을 해서 25일 배송을 받았습니다.윈도우비스타홈프
리미엄도 함께 구입을 해서 사전설치가 된 상태였구요.그런데 사
용중 window 정품 인증을 받으라는 메시지가 떠서 컴퓨터 본체
에 있는 제품키를 입력했더니 이미 사용중인 키라고 다른 키를
구입하라는 메시지가 뜨더군요.그래서 이미 설치를 해 올때 정품
인증을 해서 와서 그런가보다하고 그냥 넘어갔는데 오늘 또 그
런 메시지가 뜨면서 19일 남았다고 하더군요..이상해서 정품인증
에 대해 찾아보았더니 사전 설치가 되어 왔을때에는 그 과정에
서 인증절차를 받았을거고 확인은 제어판에 들어가면 정품인증
에 대한 내용이 있다고 하길래 찾아보았더니 그곳애도 19일이 남
았다는 메시지가 적혀있더군요.
도대체 어찌 된 일인지 알고 싶습니다....ㅜ ㅜ 이 제품키로 다른
컴퓨터에 사용이 이미 된 것인지...전 129000원이나 주고 구입을
한것인데 어떻게 된 건가요? 당황스럽네요...
또 아직 컴퓨터를 자주 사용하지 못했는데 usb 포트에 usb스틱이나
mp3를 연결해서 사용 한 후 저장장치하드웨어안전하게 제거..하기를 누르
면 컴퓨터 상에서는 안전하게 제거가 되었다고 뜨지만 저장장치
는 인식을 못하고 불이 계속 켜 있거나 mp3의 경우 usb연결 중이
라는 메시지가 사라지지 않습니다.xp를 사용할때에는 볼수 없었
던 현상인데 뭐가 문제 인가요?
처음 조립pc를 구입했는데 이런 문제들이 생기니까 기분이 썩
좋지가 않네요...빠른 답변 기다리겠습니다....