소음이 너무 나요

COMPARA

07/08/27 9:57

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이도훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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사무실1대, 집 1대 구입했는데
사무실은 좋은데요 집에 1대는 소음이 많이 납니다
처음 샀을때(1년이 지났음) 부터 조금씩- 지금은 매우 심함
무소음으로 부품교체하는데 비용이 얼마나 듭니까

에이에스 전화했더니 아이디 번호(피시 부착번호-영문과 숫자)를 넣어도 처음 샀을때와 달리 안됩니다 불편사항 참고하세요

하루빨리 부탁드립니다 매일 아이들이 사용하는지라 옆에서 시끄러워서 힘듭니다 지역 a/s 하시는 분 전화번호와 비용을 함께 위의 메일주소로 알려주셨으면 합니다 수고하세요

연락처-011-336-6703
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품 사용시 본의 아니게 소음으로 인한 불편을 드려서 죄송합니다.

정확히 소음이 발생하는 부품이 어떤 부품인지 점검이후 교체를 생각하셔도 될꺼 같습니다.

가정 먼저 고객님께서 생각하시듯 저희도 CPU쿨러에서 발생하는걸로 추측할수 있습니다. 무소음 쿨러로 교체하신다면 무소음쿨러를 새로 구매하셔야 하겠습니다.

저희쪽에 무소음 쿨러 관해서는 고객님 CPU 소켓방식 775방식의 무소음 쿨러로 구매하시면 되겠습니다.

무소음 쿨러는 성능에 따라 가격대도 틀리고 저희쪽에서 많은 제품을 판매하고 있기때문에 고객님께서 선택하셔서 원하시는 제품으로 구매하시면 되겠습니다.

방문 점검을 받으시려면 1544-8514를 통해서 점검이후 조치받으실수도 있습니다.

정상적으로 접수가 되지 않으시다고 하셨는데 불편사항 드리지 않도록 조치해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요