윈도우 정품 인증

김의혁

07/08/25 14:36

2617

  

안녕하세요
컴파라에서 컴퓨를 구입한 사람입니다.
그런데 컴퓨터를 쓰는 도중에
계속 오른쪽 하단에 "윈도우 정품 인증"을 시도하다가
실패한다고 하는군요.
분명히 컴파라에서 주문해서 윈도우까지 함께 구매한 것인데,
왜 그러한지 모르겠습니다.
전화 인증을 통해서 해보니 이미 등록되어 있어서 안 된다고 하네요.
이 경우 어떻게 해야 합니까?