답변입니다.

COMPARA

07/08/24 13:21

818

  

이대용님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문번호02263224416184357 입니다
다름아니라전에 노트북 싸용할때는 삼성 휴대폰 데이타연결해서
사용했는데 데스크탑에는 드라이버가 설치가 안됩니다
장치관리자에서 드라이버 설치 및 업데이트도 안되고 알려주세요
포트를 전면과 후면 바꺼가면서 아무리 해봐도 안되네요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 데스크탑 본체에 데이터 케이블을 장착하신 이후 사용하시려고 하시려는거 같으신데 USB데이터 케이블을 연결하신 이후 핸드폰을 연결하시면 최초 새하드웨어가 발견되었다고 표기가 되실겁니다.

고객님께서 사용하시는 핸드폰 기종과 모델명을 제조사의 홈페이지 방문하셔서 USB 드라이버 다운 받으신 이후에 설치 하시면 되겠습니다.

예를 들어 삼성제품의 애니콜을 사용하신다면 애니콜랜드로 방문하셔서 고객님 모델에 알맞는 USB 드라이버를 다운 받으신 이후 설치하시면되겠습니다.

http://land.anycall.com/index.jsp

LG 제품의 싸이언 제품을 사용하신다면 싸이언 홈페이지를 방문해주셔서 USB 드라이버 다운받시면 되겠습니다.

http://www.cyon.co.kr/

문의사항 있으시면 저희 게시판이나 전화주시면 자세히 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요