마이크 인식이 불가 등

안태영

07/08/09 8:25

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안녕하세요, 제가 어제 배송을 받고 OS 및 기타 프로그램을 인스톨하였습니다.( G마켓 거래명세표 주문번호 290847874 / ID 3234138)

두가지 문제가 있습니다.

중요한 것은 마이크가 인식이 안됩니다.(사운드카드가 인식을 못할 뿐 아니라 동작도 안함)
드라이버를 몇번이나 삭제하고 다시 해 보아도 역시 안됩니다.
프론트 및 리어 잭 모두 안됩니다.
인식도 안되며 조절바 자체가 비활성화되어 있습니다.
프론트는 스피커잭의 인식도 잘 안되는 것 같습니다.(그러나 소리는 잘 나옵니다.)
1:1영어 회화 강의를 매일 듣고 있어서 급히 처리되어야 합니다.

OS는 XP입니다.
장치관리자의 사운드 충돌은 없음을 확인했습니다.
볼륨의 음소거도 해제하였습니다.
그런데 마이크볼륨에 대한 고급컨트롤 판넬에는 톤컨트롤이 비활성됩니다.


그리고 마우스감도가 너무 않좋습니다. 사용할 수 없을 정도입니다. 교환이 가능하리라 믿고 케이스는 개봉하여도 좋으니 감도시험후 배송하여 주실수 있으면 감사하겠습니다.

그외에는 만족하며 사용중입니다.

빠른 답변 부탁드립니다.