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이세경

07/08/07 13:17

2223

  

지난주에 주문했는데 주문한 모니터와 프린터가 품절이라서
다시 주문해야 한다는 전화를 받고, 어렵게 다시 재주문했습니다.

주문하는 페이지의 정보는 가장 정확해야 할텐데
휴가기간이란 이유로 소홀히 했다는 게 아쉽네요.

전부 취소할까도 했지만, 재주문 통화를 하면서 믿어보기로
마음 먹었습니다.

오늘 추가로 입금을 했고, 내일 받을 수 있다고 하셨는데,
전에 아래와 같이 답변해 주신 건 언제 처리해 주시는 건지요?

단일품목도 아니고, 적은 금액도 아닌데,
회원으로서의 혜택을 받을 수 있도록 조치를 바랍니다.

이번엔 죄송하다는 전화는 안 받았으면 좋겠네요.
수고하세요.


이세경님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 물건을 구입한 후에 회원가입을 했는데요.

입금확인이 되시면 마이페이지에서 볼 수 있도록 처리부탁드립니다.

주문번호는 080234317881175636입니다.

그리고 3com 유무선공유기를 구입하려 전화문의 드렸는데

통화가 안되네요. 지금은 품절상태인데 그건 언제쯤 구매할 수 있는지도 알려주세요.

수고하세요.


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 요청하신 부분 업무가 시작되는 월요일 날 처리해드리도록 하겠습니다.

그리고 현재 품절표기된 상품에 대해서는 정확하게 언제쯤 제품판매가 될지 정확히 안내해드릴수 없는점은 고객님의 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요