걱정하지 않으셔도 됩니다. ^^

COMPARA

07/08/06 21:52

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이태호님의 질문에 대한 답변입니다.
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여기서 컴을 살려고 제품 살펴보다가 이 란에 왔는데..
내용을 보니..제품이상있는 경우가 너무 많네요.

이 확률이 얼마나 되죠?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품에 관심가져 주시고 홈페이지를 이용해주셔서 감사합니다.

저희도 초기 불량률을 0%에 도전하고 있고 제품 발송전 조립이후 테스트까지 완료하고 제품을 발송하고 있습니다.


매일매일 발송되는 수량은 공개할수는 없는 부분 고객님의 양해를 부탁드리며 초기불량률에 대해선 현재 2% 가 발생이 되고 있습니다.

초기불량건에 대해선 본체 교환 및 고객님께서 원하시면 이상이 있는 부품만 신속하게 교체해 드리고 있습니다.

나름대로 품질이나 성능에는 자신이 있기에 컴퓨터업체에서는 드물게 게시판을 100% 공개를 하고 있습니다.

여러 고객님들의 의견과 좋은 제언을 수렴하고자 마련한 공간이기도 합니다.

그 초기불량의 2% 에는 운영체제를 설치하시면서 고객님들께서 잘못 셋팅한 드라이버문제도 포함되어 있는 수치가 되겠습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요