키보드와 모니터 교환바랍니다!!

COMPARA

07/08/04 18:42

887

  

이창우님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

주문번호 : 07305072773236038 입니다.

답변해주신 내용 잘 봤습니다.

모니터는 제가 요구한데로 LG무결점 KDS 1960D 블랙 19LCD 제품

으로 교환해주시구요, 또 문제가 발생했네요

키보드가 불량인지 인식하지 않는 버튼이 꽤 있군요

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자판상의 키를 한번씩누른겁니다. 빠진버튼이 있죠...--;

ctrl키도 인식이 안됩니다...한번누르면 두번찍히는 자판도 있고

이것도 같이 교환바랍니다...삼성에서 AS받으라는 말씀은 하지마세요

구입한지 하루된겁니다. 모니터건도 그렇고

지난번 구입에 만족하여 재구매 한것인데...이번엔 좀 문제가

많아서 기분이 별로네요

휴가중이시라도 전화통화 한번 했으면 좋겠습니다.

011-9001-3234번이구요

화요일까지는 해결이 됐으면 합니다. 무척 불편합니다.

그럼 수고하세요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 모니터 및 키보드 월요일 날 바로 처리해드리도록 하겠습니다.

여러 불편을 드려서 죄송하고 빠르게 서비스 해드리지 못한점 진심으로 죄송합니다.

월요일날 고객님께 연락드려서 처리해드리도록 하겠습니다.

죄송합니다.