모니터가 자꾸 꺼집니다.

COMPARA

07/08/04 18:38

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강승훈님의 질문에 대한 답변입니다.
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모니터가 자꾸 꺼지는 증상이 있어서 문의 드립니다.
06년 5월에 구입하였구요..
컴퓨터를 하다가 갑자기 모니터 전원은 들어와 있는 상태에서 모니터 화면이 검게 됩니다..
이때 모니터 전원을 off 시킨 후 바로 on을 하면 잠깐 3초~5초정도 화면이 다시 보이기 시작하다가 다시 까맣게 사라지는 현상이 지속 됩니다..
어떻게 하면 좋을지 답변좀 부탁드립니다. 바이러스 체크상 특별한 이상 없었습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 말씀해 주신 증상으론 화면이 자꾸 꺼지신다고 하셨는데 본체내의 VGA문제인지 모니터의 문제인지 확인은 어려우신거 같습니다.

본체의 문제라면 저희 AS센터를 통해 AS받으실수 있으시면 모니터의 문제라면 모니터 제조사인 현대 아이티 1544-1472를 통해서 AS 받으실수 있습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요