3D게임시 다운됨

COMPARA

07/07/30 12:29

961

  

이전국님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요
3D게임시 다운되는 현상으로 고생하고있습니다.
2007년 2월 귀사에서 구입한 바 있습니다.
아래 컴퓨터 사양 중 그래픽카드 외 나머지 사양으로 두대를 구입했습니다. 두대 모두 증상이 똑같습니다.
1.컴퓨터사양
운영체제 : Microsoft Windows XP Professional
CPU 유형 : DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
머더보드 : Biostar P4M800 Pro-M7 (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR,
2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
메모리 : DDR2-PC5300 1G Twinmos 1개장착
그래픽카드 : Rextech ATI RADEON 9550 V Platinum 256MB (2.8ns)
파워 : 파워렉스 REX-500(정격400W)

2. 증상
3D게임(해리포터, 미디블토탈워2, C&C3 타이베리움 워즈, GTA 산안드레스)등 고사양의 그래픽을 요구하는 게임에서 거의모두 멈추는 현상이 나타나고 있습니다.
3D게임 외에 일반적인 사용중에는 모두 정상 작동합니다.

3. 조치해본 내용
3-1 그래픽카드를 아처텍 지포스 7300GT 몸짱 256MB 으로 교체
3-2 OS 재설치
3-3 그래픽카드 드라이버 최신버전 적용
등을 해보아도 동일하게 멈추는 현상이 발생하고 있습니다.

그런데 그래픽 카드를 체인텍 GeForce FX 5200으로 교체하니
아직까지 정상적으로 동작되고 있습니다.
본 PC에 실장했던 RADEON 9550 V Platinum, 지포스 7300GT 몸짱 256MB 을 아빠 컴퓨터(펜티엄4 1.8G)에 장착한 후 3D게임을 하면 다운되는 현상이 없습니다.
그래픽 카드 불량은 아닌것 같은데, 왜 이런 현상이 나타나는지
모르겠읍니다....
어떻게 하면 될런지 조치방법을 알려주시면 고맙겠습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

이전국 고객님께서 구매해주신 제품에 대해 안내해드리도록 하겠습니다.

고객님께서 저희쪽에서 구매해주신 제품은 DIY상품으로써 최초에 구매해주신 제품은

CPU 인텔 셀러론 D346 (3.06Ghz)정품Tray 2
메모리 TwinMos PC2-5300 DDR2 SDRAM 1GB 2 39000 78000
메인보드 DNDCOM DREAM P4M775 2
케이스 HANYANG Rooky ATX Black 2
그래픽카드 Unicrome Pro 통합 3D 그래픽 2
하드디스크 삼성 IDE 80GB 7200RPM 2 44000 88000
사운드카드 VIA VT1612 AC97 사운드(내장) 2
랜카드 VIA VT6103 10/100(내장) 2
파워 바텍 300W prescott 2
CPU 1년 무상출장A/S 쿠폰 별매 2

제품 구매해주셨고 부품을 파워와 CPU를 820과 파워렉스 500으로 변경해주셨습니다.

VGA는 저희쪽이 아닌 다른곳에서 별도로 구매해주셨기 때문에 자세한 안내를 해드릴수 없는 부분 고객님의 양해부탁드립니다.

증상을 봐서는 호환성의 문제인지 아니면 소프트웨어 문제인지 점검을 통해서 정확하게 확인할수 있을꺼 같습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요