정말죄송한데 다시 질문여~

COMPARA

07/07/26 19:14

930

  

오건식님의 질문에 대한 답변입니다.
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죄송합니다...자꾸 귀찮게 해서..한번에 질문해야 하는데..ㅋㅋ
보드를 다른걸로 교환못하는 이유가 cpu때문인가요?? 아니면 ddr1램 때문인가요??? 만약 ddr1램이 문제라면 제가 ddr2램도 같이구매하면 좋은 보드로 교환가능한가요??? 아니면 cpu를 새로 구매한다면... 물론 a/s보내면서 컴파라에 말이지요~
그리고 조립비나 보드 교환시 비용좀 자세히 안내해 주시면 감사하겠습니다...
그리고 택배를 보내려면 주소랑 보낼때 연락할 연락처도 필요할 텐데 그것도 부탁드립니다...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주시고 홈페이지를 자주 방문해주셔서 감사드립니다.

고객님께서는 아직까지 메인보드 AS기간이 무상기간이시기 때문에 메인보드는 인텔 AS쪽에 입고 한 이후에 처리되는것을 보시고 생각하셔도 되실꺼 같습니다.

동일보드로 교환 될수도 있고 상위급으로 교환될수도 있기 때문에 메인보드 구매나 교환생각은 AS접수 후에 하셔도 되실꺼 같습니다.

메인보드에 따라서 메모리도 생각하셔야 할거 같습니다.

그리고 AS 안내를 해드리면 고객님께서는 일단 무상서비스 기간이 경과하셨기 때문에 택배를 통해서 저희쪽으로 본체를 보내시려면 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 하며 조립비 20000원이 청구 됩니다.

문의사항 있으시면 저희쪽으로 연락주시면 자세히 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.