좀더 세심한 배려가 있었으면 합니다.

김형식

07/07/25 1:44

2208

  

일요일 저녁에 신청하여 금일(화요일) 저녁에 제품 받았습니다.
포장도 잘해주시고 기분 좋게 컴퓨터 연결하고 부팅 했는데
화면이 뜨질 않더군여...
2시간 동안 이것저것 테스트해서
그래픽 카드(지포스 8500)가 불량인것을 발견했습니다.
케이스 뒷면에 라벨에 뜯지 말라고 써있더군여..
유상 AS비용이 청구 될수 있다고 하면서...
암튼 불량 그래픽 카드를 꺼내어 다른 컴에 설치했습니다
똑같은 증상이 나타나더군여 (먹통....)
다른 컴의 카드를 설치 해보았습니다.
화면이 뜨더군여..
또한 온보드로 부팅해보았습니다.
화면이 뜨더군여..
제품 구매시 윈도우 설치는 제외 했지만
적어도 제품 배송전 기본적인 테스트는 해서 보내는게
맞다고 생각합니다.
좋은제품 좋은가격에 기분 좋게 물건 받고 약간은 화가 나더군여..
암튼 원인은 찾았는데 사후 AS처리를 어떻게 해주실지 궁금하구여
빠른 조치 부탁 드립니다.
참고로 컴퓨터 케이스 옆에 붙어 있는 시리얼 넘버는 3233849입니다.
다른건 이상없음을 확인했습니다.
다시 한번 빠른 답변 바랍니다. (핸드폰 : 017-749-7095)
추신)라벨을 제거 했는데 무상AS는 어떻게 되는지 알려 주십시요..