아이의 돌잔치를 망치게 생겼습니다

조현국

07/07/23 20:07

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제 아들의 돌잔치를 앞두고 그동안 성장과정을 촬영했던 비디오를 가지고 편집을 하고자 하는 이유 하나만으로 큰 맘먹고 최신 컴퓨터를 이곳에서 주문하여 받았습니다.

7월 13일 주문하여 휴가를 마치고 오늘 23일 직장으로 배달되어 온 컴퓨터에 제가 가지고 있는 OS를 설치하였습니다. 그런데 메인 화면이 뜨니까 하늘이 무너져 내리는 것 같더군요.

수십여개의 비디오를 캡쳐하고자 500GB 하드디스크를 추가 변경주문하였는데, 160GB 짜리 하드디스크가 온 것입니다. 아시겠지만 제 경험에 비춰보면 비디오 60분을 1394로 고화질 캡쳐할 때 편당 12~13GB의 하드 용량이 필요합니다.

어떻게 보면 단순한 배송사고일 수 있습니다. 하지만 주말 돌잔치에 쓸 영상물을 편집해야 하는 저로서는 정말 하늘이 무너지는 기분입니다. 지방에서 이렇게 인터넷 조립컴퓨터 주문시 필수부품의 교환이 번거롭고 사용자의 불편이 크기 때문에 주문사항의 확인을 재차 철저하게 해야 하는 것은 당연하지 않은가요?

휴가 마치고 첫 출근에 업무가 바빠서 저녁에 OS를 설치하고 확인했더니 업무시간이 끝났다고 오늘은 전화연락도 안되네요. 정말 화가 나고 답답합니다. 주문번호 07133717220185756