해드셋을 샀는데 마이크가 되지 않음

COMPARA

07/07/23 19:07

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장인환님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴파라에서 컴퓨터를 구입한지 한 2주 정도 지난 것 같습니다.

제가 산 컴퓨터는 고사양으로 아주 유용하게 쓰고 있습니다.

그런데 아이 어학학습을 위해서 해드셋이 필요해서
그 전에 사용하던 해드 셋이 바꾼 컴퓨터에 적용해 보니
마이크가 되지 않더군요

혹시나 해드셋이 잘못된 것으로 알고 다시 새제품으로
구입해서 어제 저녁에 작동시켜 보았으나

작동이 되지 않습니다.

사운드 드라이브를 다시 깔라고 하는데
답변해 주시면 감사하겠스빈다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

장인환고객님께서 구매해주신 메인보드는 인텔 965LT 보드로써 내장사운드를 사용하고 계실때에 마이크 출력에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

고객님께서는 운영체제도 정품을 구매해주셨기 때문에 XP에서의 마이크 사용법을 안내해 드리도록 하겠습니다.

일단은 혹시 모르니 저희 컴파라 홈페에지에 있는 XP용 내장 사운드 드라이버를 다운받아서 설치해 주신 이후에..

후면에 헤드셋을 장착하시면 잭설정이라는 창이 뜹니다.

반드시 잭설정에 마이크로폰이라고 설정을 해주셔야지 마이크 출력이 되겠습니다.

그리고 볼륨컨트롤을 통해 속성에서 재생을 선택하신후 기본설정을 선택해 주시고 녹음메뉴에서는 스테레오 믹스를 선택해 주셔서 활성화를 시킵니다.

활성화가 되었으면 일단 볼륨은 최대한으로 해주시구요.

이제는 본격적으로 마이크를 활용하기 위해서 시작→제어판→사운드 및 오디오 장치를 클릭하셔서 음성 메뉴 가셔서 음성녹음 밑에 있는 하드웨어 테스트를 실행하신후 진행하시면 메뉴가 하나 뜨는데 차단해제 선택해 주시고 진행하시면은 마이크 출력이 이상없이 되시는걸 확인 하실수 있습니다.

이제 전면 사운드에 넘어와서는 위에 셋팅과 동일합니다.

다만 잭설정만 하지 않습니다.

해보시고 실행되지 않으신다면 저희쪽으로 연락주시면 전화로 안내해드리겠고 그래도 되지 않을때에는 저희 기사님께서 내방하여서 점검할수 있도록 조치취해드리겠습니다.

감사합니다.