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24142번 부팅불능에 대한 A/S를 받고 몇자 적습니다.
구입후 11개월 지나 무상기간 1달 남았죠^^
결론은 바이오스의 하드인식에 문제가 있었고, 무사히 해결되어 지금은 잘 쓰고 있습니다.
A/S 신청 다음날(토) 이곳 안양시 호계동 지역의 A/S 기사분이 방문하셔서 확인 후, 매장으로 가져가서 저녁때까지 확인-테스트를 하다가 복구가 되었고, 바이오스 문제기 때문에 유상처리(15,000)된다고 해서 돈을 드렸지만, 무상 A/S가 맞는것 같아 그곳 사장님께 전화를 다시 했더니, 오마이컴과 상의후 알려주겠다고 했습니다.
사실, 복구된 것에 감사한 마음에 환불 안해줘도 상관없다는 생각을 했지만, 오늘 아침에 전화하셨더군요... 계좌로 환불해드리겠다고, 죄송하다고요^^
큰돈은 아니지만, 너무 감사했고, 친절하신 사장님께 저도 너무 감사하다고 했습니다. 보는 시각에 따라 무상도 유상도 다 가능한 경우지만, 이렇게 성의있고 친절한 A/S는 첨받아 보았습니다.
안양시 호계 신사거리의 '성진컴퓨터' 사장님께 다시한번 감사한 마음을 전합니다. 이런 분들이 정말 많아져야 합니다.
A/S에 대해 이런 저런 말들이 많지만
안양지역에 사시는 분들은 컴파라 제품 구매하셔도 A/S 확실히 믿을 수있을것 같습니다. 감사합니다.^^
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