모니터에 불량화소있어요

김현진

07/07/23 5:14

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안녕하세요..7월2일에 모니터와 pc를 구입했는데요...
삼성 싱크마스터 199B 모니터 구입당시 가운데에서 오른쪽으로 3센티 정도에 불량화소 하나가 발견되었는데, 바빠서 문의하는걸 미루다 이번에 하게되었습니다. 검은 바탕에서 보면 녹색점이 하나 보이더군요. 삼성서비스센터 직원분이 오셔서 확인결과 불량화소가 맞다고 하더군요. 1대1 맞교환이 되는걸로 알고있는데요.
컴파라에 택배로 모니터를 보낼 생각인데요...그 전에 빠른 답변바랍니다.