그래픽카드 불량.

COMPARA

07/07/20 9:40

823

  

신동빈님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

지난 월요일에 직접가서 주문을 한 컴퓨터가 오늘 도착 했습니다만

연결을 마친후 전원을 켜보니 모니터에 노시그널 표시만 뜹니다.

혹시나 해서 외장그래픽카드를 제거한후 내장 그래픽카드와 연결

해보니 그때는 정상적으로 작동 하더군요.

그래픽카드를 다시 장착하여, DVI단자, D-sub단자 모두 연결해

봤지만 여전히 노 시그널만 뜹니다.

그래픽카드 불량인것 같습니다

주문번호는 07165436296233521 이고

그래픽카드는 FORSA 지포스 8500GT 256M 128bit 나노쿨러 장착된 제

품입니다.

답변 기다리겠습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 받자마자 불편을 드려 죄송합니다.

외장 VGA 화면 출력이 되지 않는다라고 말씀해 주셨는데 저희 기사님께서 구매해주신 장소로 고객님 핸드폰번호로 연락드리고 내방하여서 점검할수 있도록 조치취해드리겠습니다.

신속하게 처리해드리기 위해서 고객님께 이른 시간에 연락드렸지만 전화를 받지않으셔서 답변으로 남기겠습니다.

기사님한테 저희가 VGA카드를 보내드린 이후 기사님께서 VGA카드 수령 후 고객님께 연락 드리고 방문해드릴수 있겠금 조치취해드리겠습니다.

감사합니다.

좋은하루 보내세요