화면 떨림에 대한 추가질문

COMPARA

07/07/12 9:45

834

  

김용덕님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
다른 화면에서는 안그러는데 동영상 캡쳐후 편집 화면 돌리면 떨리면서 나오고 덜덜 거리는 그 화면 그대로 저장이 됩니다.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

특정 프로그램에서만 증상이 발생된다고 말씀하시는거 같으신데..

윈도우 포멧이후 재설치는 해보셨습니까?

소프트웨어 프로그램의 문제의 경우에는 포멧이후에는 재설치하시면 해결이됩니다.

드라이버 클리너를 통해서 고객님의 VGA드라이버를 완전 삭제 후 최신 정식버젼의 드라이버를 다시 설치하시는 방법도 있습니다.

이렇게 해도 동일한 증상이 발생될때에는 저희 AS센터 1544-8514를 통하여서 저희 기사님 방문을 요청하셔도 되겠습니다.

감사합니다.

좋은하루 보내시기 바랍니다.