뭐가 문제일까요?

COMPARA

07/07/09 9:20

833

  

김용언님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문번호 04218639658303555
주문자 김용언

제품 구입 후 자꾸 파란화면이 나오고 재부팅되어서 사용이 불편하였는데, 지금은 아예 부팅 조차 되지를 않습니다. 어쩌다 되었다 싶어서 무언가를 실행하려고 하면 무조건 파란화면이 나오고....
물론 처음부터 이런 현상은 있었으나 비스타의 문제이겠거니, 윈도우 업데이트 후 좋아지겠거니 했는데....

지금 현재 문제의 컴퓨터를 켜놓은 상태인데, 자기 혼자 켜졌다 꺼졌다 별 쇼를 다하고 있습니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 본의 아니게 불편을 드린점 죄송합니다.

저희 AS센터로 연락주셔서 증상 말씀해주시면 상담이후 기사님 방문이 필요하면 내방조치해드리고 있습니다.

다시한번 사용중에 불편드린점 죄송합니다.