여기서 이번에 컴퓨터를 샀습니다.

COMPARA

07/07/09 9:18

895

  

김준수님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
a/s랄것까진 없지만
일단 컴퓨터는 잘받고 잘 사용하고있습니다.
감사합니다.
하지만 약간의 문의가 있어서요.
부팅할때 모니터가 살짝 깨졌다가 부팅이되는데
왜그런건가요?
이전컴퓨터는 부팅할때 깨지는현상이 없었거든요.
작동은 잘되니까 문제는없겠지만 웬지 좀 찜찜해서요.
왜그런지 뭐가 문제인건지 답변 부탁드립니다.^^
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

부팅시 화면이 깨지는 증상이라고 말씀해주셨습니다.

화면이 깨지는 증상이라면 3가지로 추측할수 있습니다.

첫번째론 모니터 문제...

두번째론 VGA카드의 문제..

세번째론 연결 케이블의 문제입니다.

하지만 화면이 깨지는 증상같은경우에는 VGA의 불량일 경우에는 윈도우 부팅해서도 동일하게 깨지는 증상이 있습니다.

정확히 부팅화면이 어떤화면인지 확인되지 않지만..

정확한 진단과 해결을 요청하신다면 저희 AS센터인 1544-8514로 연락주시면 상담이후 기사님 내방하여서 점검들어가겠습니다.

감사합니다.

좋은하루 보내시기 바랍니다.