1년 무상 a/s 의 대상이 궁금합니다.

COMPARA

07/06/30 14:23

924

  

유금식님의 질문에 대한 답변입니다.
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구입한지 한달도 안된거 같은데 고장이나서 a/s신청하고 기사분

오셔서 램이 고장이라고 하시고 램하나 빼서 가시면서 접수하고

램보내고 본사서 램오면 전화하고 다시오셔서 설치해주신다고

했습니다. 이런경우 출장비가 있는지 궁금합니다.

수고하세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편을 드려서 죄송합니다.

메모리는 하드웨어 즉 기계에 속하기 때문에. 무상으로 AS진행이 되겠습니다.

출장비도 고객님께 청구되지 않습니다.

감사합니다.

좋은주말 보내시기 바랍니다.