컴 퓨 터 사 용 시 갑 자 기 컴 이 슨 다..

COMPARA

07/06/22 15:38

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박일화님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴 퓨 터 사 용 시.. 갑 자 기 컴 이 서 서
재 붓 하 그 리 붓 해 두..
앙 대 면 서 영 어 가 뜬 다..

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 질문과 답변을 이용해주셔서 감사드립니다.

현재 고객님께서 컴퓨터가 멈추시고 재부팅이나 리셋버튼을 누르셔도 정상적으로 실행되지 않고 영어가 뜨신다고 하였는데.

CD부팅을 통해서 윈도우 포멧이후 재설치는 해보셨습니까??

소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지 기재해주시지 않으셔서 정확한 증상을 추측을 할수가 없음을 안내해드리고 싶습니다.

포멧이후 OS설치해보신 다음 동일 증상이실때.. 또는 전혀 어떻게 해야할지 모르실 때에는 저희 AS센터인 1544-8514 연락주시면 확인이후 기사님 내방하여서 하드웨어 점검도 제공해드리고 있습니다.

감사합니다.