06160000000202437 실수로 입금을 먼저하고

COMPARA

07/06/18 10:22

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서현탁님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문완료를 나중에 했는데..
본인 확인에 문제 없을까요?
주문완료버튼이 있는줄 모르고 전 주문완료된줄 알고
바로 인터넷으로 계좌이체를 해버렸는데요.
나중에 마이페이지에 주문정보에 아무런 정보가 없어서
장바구니를 보니 아직 그대로 물건이 담겨져 있더라구요..
다시 주소 입력하고 주문완료를 했는데 혹시
입금이 제 주문정보확인시 반영이 안되는건 아니죠?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 입금 먼저 해주셨다고 하셨으나 입금하신 분 존함과 저희쪽으로 제품주문 넣어주신 분의 존함이 동일하고 금액도 동일하여서 확인이 되었습니다.

금일 조립이 되어서 발송될수 있겠금 조치취해드리도록 하겠습니다.

주문하시면서 연락처를 기재를 해주시지 않으셨는데 원활한 배송을 위해서 연락처를 기재주셨으면 합니다.

감사합니다.