23838번 글좀 해명좀 해주세요

COMPARA

07/06/18 9:00

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이창현님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요.. 귀사의 컴퓨터에 많은 관심을 가지고 구입을 하려고 하는 한 사람입니다..

지금까지.. 귀사의 영업방침이나 게시판의 100%공개에 대해 만족하고 믿음이 갔습니다..

근데.. 얼마전 23838번글을 읽고 다시한번 생각하게 되네요..

그글을 쓴 고객이 사진까지 올려놓으셨던데..
저런 A/S조치를 한다는것은 .. 괜찮은 조치라고 생각하기 좀 힘들거 같네요..

다른 소비자의 클레임 건에 대해서는 대부분 답글이 달려 있던데
거기엔 없더군요..
왜 그렇게 돼었는지 해명해 주실수 있나요?
제가 구입한 컴은 아니지만.. 저도 웬지 남의 일이 아니란 생각이 드네요..

게시판을 공개하면서도.. 저런 서비스를 제공한다는건.. 좀 이해하기가 힘들군요..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라에 많은 관심 감사 드림니다

고객님 께서 문의하신 내용은 글써주신 고객님 께서 삭제 하기로

되어 있어 답글을 달지 않고 있는것입니다

처리 결과는 제품 반품하시고 다른제품으로 선택 하기로 하였습니다

앞으로도 많은 관심 부탁 드리며 다시한번 감사 드림니다

좋은하루 되세요