다른 컴으로 교체가능한지요??

COMPARA

07/06/09 11:09

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김재순님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴 멈춤현상으로 a/s 받았었는데요
환불 가능하다고 하시니...
다른 컴으로 교체 원합니다

상품코드 : 01-2857

인텔 Core2 Duo콘노 E6600 콘로 캐쉬4M(변경)
AnyCool 히트파이프 무소음CPU쿨러
추천!내장 카드리더 52 in1 + USB2.0

기본 상품에 위 3가지만 추가해주시구요
하드나 메모리는 기존거 그냥 보내주셔도 됩니다
아니면 먼저 보내주시면 배달온 택배기사님께 반품해도 상관없구요
키보드 마우스는 그냥 사용할거구요...
비스타도 그냥 사용할겁니다
그리고 파워는
파워렉스SPC-u350 12VW 듀얼정격파워라고 하는데...
변경이 안되네요
혹시 다른걸로 변경이 가능한지,
이정도 용량이라도 충분한지도 궁금합니다

추가 요금이 얼마나 되는지 확인해주시구요
연락 바랍니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라를 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 증상에 대해서 제품 교체로 해결할수 있는 부분인지 그렇지 않은 부분인지 정확하게 파악하기 위해서 고객님과 통화를 하였고 저희 기사님 방문을 통해서 점검을 받기로 하였습니다.

하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 점검이후 고객님께 다시 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.