아이구주 G-MADE J-7L 전면부 USB단자 불량

COMPARA

07/05/21 9:40

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임준영님의 질문에 대한 답변입니다.
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작년 3월쯤 구매한 PC입니다.
전면부 usb입력 단자쪽 접촉이 불량한지 인식이 잘 되지 않는데,
usb입력 단자쪽 부품만 교체가 가능한지요??

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

신속하게 고객님의 불편을 없애드리고자 고객님께 연락을 드렸습니다.

일단 저희쪽 기사님 점검을 받아보셔서 전면 USB단자의 이상인지 아님 다른 메인보드의 포트나 케이블 라인의 이상인지 점검을 받으실수 있게 안내해드렸지만 고객님께서 교체하실수 있다고 하셔서 전면 USB 단자 고객님께 보내드리기로 하였습니다.

고객님께서 교체해보시고도 동일증상이실때에는 저희 기사님 내방받으시기로 하였으니 교체해보시고 이상이 있을때에는 1544-8514로 문의주시면 저희 기사님 내방할수 있도록 해드리겠습니다.

감사합니다.