파워 버튼이 눌러져 부팅이 안됨

COMPARA

07/05/15 12:27

916

  

김기석님의 질문에 대한 답변입니다.
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시간이 없는 관계로 간략히 쓰겠음다.

아이디
3231124 구요

구입은 4월초에 했구요
어제부터 컴퓨터 전원을 킬려구
파워 버튼을 누르면 버튼이 눌러졌다가 다시 나와야함에도
눌러진 상태로(버튼이 들어간 상태로) 그대로 있어 부팅이 안되는 현상이 계속됩니다.
그때마다 볼펜같은걸로 툭쳐서 버튼을 원상복구 시켜야 부팅이 됩니다.
이런 방편으로 계속 쓰라고 하시면 할말이 없지만
잘 생각해 보시고 답변 부탁드립니다.

이건 에이에스의 문제가 아니라
교환을 해주시던지 해야할 것 같습니다.

성의있는 답변 부탁드립니다.

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 증상을 정확하게 기재해주셔서 본체의 앞면 전면베젤을 교체해 드릴수 있겠금 조치취해 드렸습니다.

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