컴퓨터가 계속 재부팅되요...

COMPARA

07/05/10 12:07

966

  

김영칠님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
어느날부터 갑자기,
다운받은
프로그램을 (폴더플러스) 설치하거나
게임(월드오브워크래프트) 패치를 하던도중에
이외~몇가지 프로그램을 설치하려고하면
컴퓨터가 재부팅이 되버립니다;;
왜그런가요????????????
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

저희가 점검을 해봐야지만 정확한 원인을 파악할수 있을꺼 같습니다.

점검이 진행되면 하드웨어적인 문제인지 소프트웨어 문제인지 확인을해야합니다.

단순 소프트웨어 문제일 경우에는 윈도우 포멧후 재설치 하시면 해결이 됩니다..

하지만 하드웨어 문제일 경우에는 정밀점검을 통해야지만 확실해 지기때문에..

고객님께서 윈도우 재설치 하실수 있으시면.. 한번 윈도우 포멧후 재설치 해보시기 바랍니다.

그래도 동일증상일 경우에는 하드웨어로 추측이 되기에 1544-8514로 연락주시면 기사님 방문도 가능합니다.

감사합니다.