저기요..

COMPARA

07/05/07 11:31

950

  

정슬기님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴터 as 부분으로 통화했습니다
id 3229782 입니다..
내용은 아시겠지만.. 기사님 오셔서 5월 3일에 제 게임 개정 끝나면 오신다고 하셨는데 기다려도 안오시더군요.. ;;
연락도 없고..기사님과 전화통화와 연락은 하셨는지 궁금하네요..
날짜까지 다 잡으셨으면서.. 머어찌된건지..
제가 사용은 부분은 알지만서도..환불 받고 싶습니다.
컴터 키고 10분 안되고 cpu온도가 48까지 올라가면서 꺼집니다..
한시간한것도 아니고 10분안에....
점점더 심해지는거 갔네요 ..
장시간 컴터 하면 몰라도.. 키고 10분안을 못가는데..
여름에는 더하겠네요 .. 집에 컴터 나두고 겜방가는데..
as 받는다고 해도 잘돌아간다는 보장도 없고..
as 받고 또 이런일이 발생되면 이렇게 글남기고 전화통화하고 신경
쓰기 싫으닌까 환불 해주셨으면 합니다.
게임 개정비 나가고 겜방비 나가고 더손해보고싶지 않네요..
케이스만 새거고 속은 중고 아닌가요??? 정말 심하네요..



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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님과 지난번에 통화하였을때 고객님께서 와우 계정이 끝나는 시점에 저희 기사님이 내방하여서 회수하여서 본사에서 정밀점검 이후 고객님께 보내드리기로 통화를 하였습니다.

고객님께서 와우 계정이 끝나는 시점이 5월 3일이라고 알려주셔서 4일이나 다음주인 오늘 7일 방문하여서 회수될수 있겠금 안내를 해드렸습니다.

그리고 고객님의 글을 보시고 다시한번 고객님께 연락을 드렸습니다.

같은 번호로 전화를 하였는데 처음 통화하신 분이 아닌 다른분이 받으셔서 처음 고객님께 안내했듯이 안내를 해드렸고 금일 고객님 자택에 내방하셔서 회수할 예정입니다.

회수한 이후 점검하여서 지난번에도 안내해드렸듯이 고객님께서 와우를 실행하실때 정상적으로 잘 실행될수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

다시한번 고객님께 여러 불편드렸다면 죄송합니다.


최대한 신속하게 조치취해드리도록 하겠습니다.