지속적인 다운ㅠㅠ

COMPARA

07/05/07 10:11

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컴사라님의 질문에 대한 답변입니다.
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기존에 메모리 오류로 글을 올린적이 있습니다.(4/20,작성자:컴사라)
답변하신 분이 윈도우상인자 도스상인지 여쭤보셨는데, 윈도우상이었습니다.
메모리 불량인지 제가 어떻게 해봅니까?
메인보드와 cpu의 호완성은 테스트해보고 만드셨다면서 호환성문제일수 있다니요?

더 중요한건 지금도 지속적으로 다운이 되고 있다는 사실입니다.
윈도우상에서 하루에 몇번씩 다운됩니다. 어떨때는 아무 메세지도 없이 재부팅, 어떨때는 메모리상 오류 발생 창 뜨면서 재부팅
어떻게 해야할까요?

제품구성 등은 주문번호 보시면 다 나와있습니다. 확인해보시고 처리방법 알려주세요

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 사용하시는 OS가 윈도우 XP인지 비스타인지 확인이 되지 않고 있기때문에.. 정확한 확답을 해드릴수가 없어서..

저희 기사님께서 고객님께 연락드리고 내방할수 있겠금 조치취해드렸습니다.

감사합니다.