비스타 정품인증이 안되네요

COMPARA

07/05/07 9:42

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김재순님의 질문에 대한 답변입니다.
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수고하십니다.
지난주 pc를 새로 구입하면서 비스타도 같이 구입했는데요...
제품등록을 할려고하니 이미 사용중인 번호라고 나옵니다.
몇번씩 해도 마찬가지구요.
비스타가 설치된 상태로 pc를 받았는데...

그리고 하나 더..
전원버튼이랑 reset 버튼이 위치가 바뀌어있습니다
어찌해야 되는지요???

주문번호 : 0501673730084121

빠른 답변 부탁드립니다...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

인증에 관해서는 저희쪽에서 MS(마이크로 소프트)측에 확인해보았을때... 인증을 받으셨다면 2차 아이디로 확인할수가 있는데 그 2차 아이디가 고객님의 PC로 확인가능하다고 하였습니다.

고객님껜 전화로 안내해드렸듯이 1577-9700으로 연락을 하여서 인증부분으로 상담을 하시면 정확하게 조치받으실수 있으십니다.

케이스 버튼에 대해서는 저희 기사님께서 방문하셔서 점검할수 있도록 조치취해드렸습니다.

감사합니다.