22인치 LCD모니터에 이상

COMPARA

07/04/30 10:47

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김용언님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문번호 : 04218639658303555
이번에 컴을 구입하여 지난 월요일에 제품을 받았습니다.
그런데 모니터의 좌측이 환했다가 어두웠다가 반복하는 현상이 종종 일어납니다.
제품에 대한 AS는 어떻게 이루어지나요?
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

고개님께서 구매해주신 모니터는 TGIC디지탈 TGIC-L220PW 제품으로 AS는 판매처인 저희가 한달동안은 저희가 AS 및 초기불량건이므로 저희쪽으로 제품 구성품과 박스까지 같이 보내주신다면 새 제품으로 교체이후 고객님께 발송이 되겠습니다.

한달이 지난 후에는 TGIC 제조사 쪽으로 문의 주시면 제품에 대해서 AS받으실수 있으십니다.

저희쪽으로 연락을 주시면 고객님께서 불편하시지 않겠금..

조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

좋은 한주 보내시기 바랍니다.