새컴퓨터 본체 소음문제

COMPARA

07/04/27 10:46

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오대영님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요 컴파라에서 새로 컴퓨터를 사고 오늘 설치해서 사용하는 사람입니다.

일단 모델명 부터 말씀드리자면

코어2듀오-2.13G(듀얼코어,콘로)/64비트/1G램/250G/DVD-SuperMulti/GeForce7300GT(256M) 입니다.

다른점은 아직 많이 써보질 않에서 모르겠는데

본체 소음이 너무 심하군요.

저희집에 이번에 산거까지해서 3대의 PC를 쓰고있구요

소음문제는 저번 팬티엄D 컴퓨터 때문에 많이 불편을 겪어봐서

(결국에는 그래픽카드 쿨러랑 메인보드쿨러 제가 따로 사다 손수갈았습니다..)

소음부분에서는 특히 민감한데요

요번 컴퓨터같은 종류의 소음은 처음듣습니다.

원래 약간의 팬이 돌아가는 소음 슁~~ 바람개비 돌리는 소음은 얼마든지 있을수 있는걸 아는데요

이 컴퓨터에서는 그것과 동시에 (부우~~~~~~~~~~~~~) 하는소리가 계속들립니다.

약간들리는 수준이 아니고 약 5분만들어도 속이 울렁거리고 10분정도들으면 두통이생깁니다. 우스겠소리 장난이아닙니다. 실제로 제가 지금 그럽니다 -_-;

마치 큰 엠프를 틀어놓으면 (볼륨과 상관없이) 우퍼소리가 들리는것처럼요 컴퓨터 본체에서 이런 소리가 들립니다.

이건 팬이 돌아가는소음과는 전혀다릅니다.

본체를 뜯어보고 확인해보고싶은데 뜯지도 못하게 되어놔서 어떻게 해야될지 모르겠는데요. 답변부탁드립니다


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

제품을 받으시자 마자 소음 때문에 불편하셨다면 죄송합니다.

전화 상으로 안내해드렸듯이..

본체에서 발생이 되는 소음은 크게.. 3가지로 보고있습니다.

1. CPU 쿨러에 의한 소음.
2. VGA 쿨러에 의한 소음
3. 파워 펜에 의한 소음.

이렇게 3가지로 추측을 하고 있습니다.

하지만 이 부분은 저희쪽에서 테스트 했을때이고..

배송중에 저희가 정리했던 라인들이 CPU쿨러에 닿는경우도 종종 있었습니다. 이럴때 굉장히 시끄러운 소음이 발생이 되기도 합니다.

일단 현장에서 직접 점검할수 있도록 저희 기사님 내방조치 해드렸습니다.

감사합니다.