fan2 작동오류?

COMPARA

07/04/23 11:18

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박양숙님의 질문에 대한 답변입니다.
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40도 이상부터 fan2 가 작동하는걸로 설명서에는 나와 있던데요
컴퓨터를 부팅하면 켜자마자
fan2가 돌아갑니다.분명 30도정도에서도요.
왜 이러는 것인지 설명부탁드려요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 구매하신 케이스가 TENDON CP-502L (LCD) 화이트 제품으로 추측할수가 있습니다.

설명서에는 케이스쿨러가 작동하는데 40도로 기재가 되었지만...

저희쪽에서 제품 출고되기전에 여러 온도를 두고 테스트를 하였습니다.

한번 케이스 온도를 설정 확인은 해보셨습니까??

고객님께서 사용하고 계신 케이스 온도설정 해보신이후 온도조절을 변경할수 있습니다.

현재 몇도로 설정되어있는지 확인 부탁드리고 고객님 말씀처럼 작동오류일 경우에는 언제든지 저희쪽에서 AS 해드리기 때문에..

저희쪽이나 1544-8514로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.