네트워크 문제

COMPARA

07/04/16 20:57

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박석희님의 질문에 대한 답변입니다.
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문의 메일로 보냈는데 대답이 없어 다시 질문합니다.
올초에 구입한 코어2듀오E630T30RW 제품을 사용하고 있습니다.
인터넷에 문제가 있어 전용선업체를 불러서 확인하였는데
회선은 문제가 없고 하드웨어 상의 문제라고 합니다.
드라이버를 다시 깔아도 일시적으로 되는 듯 하다가 다시 되지 않습니다.
통합형 랜카드인데 메인보드를 손보아야 하는지 아니면 혹시
별도의 랜카드를 설치하면 해결이 될지 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 구매해 주신 메인보드는 인텔 945GCL 보드로써 OS 설치이후 저희가 동봉해 드린 인텔 CD를 넣으신 이후 드라이버를 설치해주시면 되겠습니다. 이렇게 했는데도 않되신다고 하시면..

내일 저희 전문부서에서 확인이후 고객님께 연락을 드려서 신속,정확하게 처리해드릴수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

사용중에 불편을 드려서 정말 죄송합니다.