PXE-E61: Media test failure, check cable 이런 메시지가

COMPARA

07/04/10 11:02

1708

  

이종훈님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
컴퓨터 주문을 하고 오늘 왔길래 윈도우를 설치하려고 전원을 켜고 CD를 넣었는데 끝없이 위의 메시지가 반복되고 부팅이 안됩니다.

혹시 제가 조치할 수 있는 상황이라면 알려주시고 그렇지 않다면 교환을 받아야 할 것 같습니다.

컴퓨터로 해야할 일이 많은데 신속히 처리해주셨으면 합니다.

내일 전화 드릴께요.
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 사용해주셔서 감사합니다.

신속한 해결을 위해 고객님께 연락을 드렸고 통화를 하였습니다.

일단 CD부팅으로 되어있으시다고 하셨는데 저런 증상이 나타나는 이유를 파악하기 위해 저희 기사님 내방하실수 있도록 조치취해드렸습니다.

신속하고 정확하게 A/S해드리도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.