그래픽 카드가 문제인것 같아요??

COMPARA

07/04/10 10:31

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김만수님의 질문에 대한 답변입니다.
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과중된 업무에 노고가 많습니다.
부팅시 문자, 숫자 등 나온뒤에 윈도우 마크 뜬 후
그다음은 화면이 안 나옵니다.
LCD 모니터와 선을 노트북에 끼워 부팅하니 정상적으로
자~알 나옵니다. 그래서 그래픽 카드가 의심이 되어 a/s
신청합니다. 아님, 메인보드인가??
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해 주시고 사용해주셔서 감사드립니다.

화면이 나오지 않는 증상이라고 하셔서 신속하게 처리해드리고자 고객님과 통화를 하였고 전화상으론 현재 어떤 상황인지 알지못하는 관계로 저희 기사님 내방할수 있도록 조치취해드렸습니다.

방문 받아보시고 문의사항있으시면 저희쪽으로 연락주시면 최선을 다해서 고객님의 불편을 해결해드리도록 하겠습니다