윈도우비스타 이중결제

COMPARA

07/04/06 10:00

905

  

박세호님의 질문에 대한 답변입니다.
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3/15 배송료가 17.40달러 비씨카드로 승인되었는데..
그것은 제가 요청해서 됐지만
어제 새벽 2시 26분에 갑자기 또 왜 승인이 된겁니까?
그것도 금액이 17.51달러로.....
그럼 비스타를 받기 위해 배송료만 34.91달러를 낸겁니까?
만약 먼저승인된게 취소됐다면 제 핸드폰으로 취소문자가 왔을텐데..그것도 아니고....참 당황스럽네요
어찌 된건가요?

글을 보니 저만 그런게 아니군요. 이거 이벤트 쪽에 문제 있는거 아닙니까?

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라제품을 구매해주시면서 OS 비스타 무료업그레이드 쿠폰을 구매해주신 고객님들께 감사드립니다.

하지만 이중결재에 관한 부분으로 불편을 드려서 죄송합니다.

이번 행사를 주관한 업체와 통화를 하였습니다..

이 부분에 대해선 00798-651-7346 이번 행사를 주관한 업체번호이고 싱가폴 번호인데 통화료는 무료입니다.

컴퓨터 음성나오면 3번을 누르신 후에 8번을 누르시면 상담원과 통화하실수 있습니다.

저희 제품을 구매하셨는데 불편을 드렸다면 정말 죄송합니다.